Politique de confidentialité
NicoBee s'engage à traiter les données personnelles de ses clients et visiteurs de manière transparente et sécurisée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
108 Impasse Bellon
06370 Mouans-Sartoux
France
E-mail relatif aux données personnelles : À COMPLÉTER
2. Données collectées
Selon l'utilisation du site, NicoBee peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes ;
- données nécessaires à la facturation ;
- messages transmis via les formulaires de contact ou demande de devis ;
- informations techniques liées à la navigation et aux cookies ;
- informations relatives à l'installation fournies dans le configurateur.
NicoBee ne demande que les informations nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Finalités et bases juridiques
| Commande et livraison | Exécution du contrat |
|---|---|
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Demandes de devis et de contact | Mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime selon la demande |
| Service après-vente | Exécution du contrat et obligations légales |
| Lutte contre la fraude et sécurité | Intérêt légitime et obligations applicables |
| Newsletter ou prospection nécessitant un accord | Consentement lorsque celui-ci est requis |
| Cookies non nécessaires | Consentement |
4. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour réaliser leur mission.
Elles peuvent notamment être transmises aux prestataires techniques, hébergeurs, prestataires de paiement, transporteurs, prestataires comptables et fournisseurs intervenant dans l'exécution d'une commande.
5. Hébergement
Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse.
Les relations avec les prestataires impliquant des traitements de données sont encadrées conformément à la réglementation applicable.
6. Durées de conservation
| Commandes et facturation | Durée nécessaire à la relation commerciale, puis conservation des documents comptables pendant la durée légale applicable, notamment dix ans lorsqu'elle s'applique. |
|---|---|
| Prospection commerciale clients | Durant la relation commerciale puis, en principe, jusqu'à trois ans à compter du dernier achat ou contact pertinent. |
| Prospects | Durée nécessaire au traitement de la demande puis durée compatible avec les recommandations applicables. |
| Cookies | Selon leur nature et conformément aux durées précisées dans la politique de cookies. |
7. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne concernée peut notamment demander :
- l'accès à ses données ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité des données lorsque ce droit s'applique ;
- l'opposition à certains traitements ;
- le retrait de son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits :
E-mail : À COMPLÉTER
Une personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut également saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
8. Sécurité
NicoBee met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, destructions ou divulgations illicites.
Le parcours de commande utilise une connexion sécurisée HTTPS. Lorsque le paiement est effectué par l'intermédiaire d'un prestataire spécialisé, NicoBee ne conserve pas directement le cryptogramme de la carte bancaire.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution des services NicoBee, des outils utilisés ou de la réglementation.